某サービスアカウントの取り戻し

10月某日に有名ECサイトのアカウントが第三者に乗っ取られる問題がおきました。その相談と対応を実施しました

対応

• アカウントの取り戻し
• パスワードを複雑なものへ変更
• 画面上から見れるログの調査をし、書き換えられたタイミングを推定
• 書き換えられた情報の箇所を確認
• 警察へ相談対応